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El procedimiento para reportar las luminarias es el siguiente:
El procedimiento para reportar las luminarias es el siguiente:
Toma en cuenta que el primer paso del reporte deben hacerlo ustedes mismos, vecinos, ya que ustedes son los que tienen a la mano los datos necesarios. Ya reportada, solo pásanos el número de reporte para darle seguimiento 😉
¿Qué puedes reportar?
¿Qué puedes reportar?
Luminaria apagada o sin funcionar
Luminaria intermitente (parpadea)
Luminaria encendida todo el tiempo
Luminaria vandalizada o dañada
Clareo (poda de árboles que tapa la luz)
Número de luminaria
Número de luminaria
está escrito en el brazo metálico que une la luminaria al poste
Ubicación
Ubicación
calle, número de casa frente al poste y entre qué calles está
Fotos
Fotos
Una o dos fotos del lugar, de cerca y de más lejos donde se aprecie el sitio
¿Cómo hacer el reporte?
¿Cómo hacer el reporte?
Por WhatsApp
Por WhatsApp
"GuaZap" Escribe al 33-3818-2222
o entra aquí: 👉 https://wa.link/i9yt0j
Haz click o escanea el QR para abrir el chat
Este trámite suele tardar, así que te pedimos que nos mandes:
Este trámite suele tardar, así que te pedimos que nos mandes:
El número de reporte que te dieron
El domicilio del poste
La fecha en que hiciste el reporte
para darle seguimiento y presionar 💪
Ya que tengas todo puedes enviárnoslo ↓ por
WhatsApp al
33-1787-6503
En resumen:
En resumen:
Consigue los datos — número de luminaria, calle, cruces, número de casa frente al poste y, si puedes, una foto
Haz el reporte — por teléfono al 33-2410-1000 o por WhatsApp al 33 3818 2222 / wa.link/i9yt0j
Guarda tu número de reporte — te lo dan al terminar el trámite
Mándanoslo a nosotros — envíanos el número de reporte, el domicilio y la fecha por WhatsApp para darle seguimiento
Listo, quedamos a la espera
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